山东频道 > > 正文

济南行政审批将推“窗口无否决权”

2019年08月20日 10:50:31 来源: 舜网-济南日报

  日前,市行政审批服务局印发了《济南市行政审批服务局三年工作计划纲要(2019-2021)》(简称纲要)。按照纲要,济南行政审批服务将推行“窗口无否决权”等机制,争取用三年时间,全面深化“一次办成”改革,打造“在泉城 全办成”济南审批服务品牌,争创一流水平,走在全国前列。

  加快业务划转承接,实现“集成办”;构建科学清单体系,助力“明白办”;实施服务标准建设,做到“规范办”;健全业务协同机制,推动“一体办”;提升智慧审批水平,深化“智能办”;增强审批监控能力,支撑“放心办”;延伸下沉服务端口,推进“方便办”;优化评价反馈机制,促进“满意办”……据悉,市行政审批服务局将重点以上述“八办”作为主要任务抓手,提升审批服务能力和水平,推进审批服务的规范透明、协同高效,提高公众满意度。

  具体来说,市行政审批服务局将梳理构建一套清单体系,以激发市场活力、避免乱作为解决不作为,促进积极作为。引入第三方评估机构,开展第三方动态性社会评价;加强与12345市民服务热线合作,分析审批服务的需求、建议和投诉;推行“窗口无否决权”机制,落实“职责内的马上办,职责外的协调办,法规不明创新办,群众需要帮代办”等服务支撑,有效提升满意度。

[ 责任编辑:秦来玲 ]
欢迎下载新华网客户端

相关稿件

010070170010000000000000011110081124897403
博狗娱乐彩票